Política de Trocas e Devoluções

Política de trocas e devoluções:

Olá! Aqui temos algumas dicas se precisar fazer uma troca|devolução de um dos nossos produtos

Veja aqui os casos em que você pode precisar realizar uma troca ou devolução:

Produto com defeito de qualidade ou divergente da arte aprovada pelo cliente:

Em caso de problema de qualidade/ defeito o cliente deve entrar em contato conosco através de nosso email, para informar do problema no prazo de até 7 das úteis após recebido o produto que iremos avaliar a melhor e mais rápida forma para sanarmos o problema, trocando o produto ou devolvendo o valor conforme a preferência do nosso cliente.

Produto sem defeito ou conforme arte  aprovada pelo cliente:

Por se tratar de um produto personalizado, que não servem a mais ninguém além do próprio cliente, não aceitamos trocas ou devoluções nesse caso, visto que as especificações dos produtos e a arte a ser impressa de todos os itens são enviadas aos clientes e somente produzidas com o consentimento do mesmo.